ACADEMIA OPOSICIONES BOMBERO – OPOSICIONES ESPAÑA
Última actualización: Noviembre de 2025
La presente Política de Cancelaciones y Reembolsos se aplica a los servicios de formación online ofrecidos mediante suscripción de pago por Formaciones RRC, SL (Academia Oposiciones Bombero) a través del sitio web https://academiaoposicionesbombero.es.
Esta política se complementa y forma parte integrante de las Condiciones Generales de Contratación (CGC) aceptadas por el Cliente en el momento de la contratación.
Las suscripciones se basan en un sistema de renovación automática, con el objetivo de garantizar la continuidad del acceso a la plataforma y a los contenidos formativos.
| Aspecto | Detalle |
|---|---|
| Derecho de cancelación | El Cliente puede cancelar la renovación automática de su suscripción en cualquier momento. |
| Proceso de cancelación | La cancelación puede gestionarse desde el área de usuario de la plataforma o solicitándola por escrito al correo electrónico: contacto@academiaoposicionesbombero.es |
| Efectividad de la cancelación | La cancelación será efectiva al finalizar el periodo ya pagado (mes o trimestre en curso). El Cliente mantendrá el acceso completo al contenido hasta dicha fecha. |
| Penalización | La cancelación no conlleva ninguna penalización. |
| Devolución de la cuota en curso | La cancelación no da derecho a la devolución del importe correspondiente al periodo ya abonado. Únicamente impide que se realice el siguiente cobro automático. |
De conformidad con el artículo 103, apartado m) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), al contratar nuestros servicios de suministro de contenido digital no prestado en soporte material, el Cliente acepta expresamente que:
El servicio se inicia de forma inmediata tras la confirmación del pago.
Es consciente de que, una vez iniciado el acceso al contenido exclusivo de la plataforma, pierde el derecho legal de desistimiento de 14 días naturales.
En consecuencia, una vez que el Cliente accede a cualquier contenido de la plataforma, no se admitirá ninguna devolución ni reembolso del importe pagado.
Únicamente se aceptarán solicitudes de reembolso en los siguientes casos justificados e imputables al Prestador:
Cobro duplicado, cuando se acredite un error técnico que haya generado un cargo doble de la misma cuota.
Error técnico grave, cuando el Cliente no haya podido acceder al servicio contratado por una incidencia imputable al Prestador y dicha situación no haya podido resolverse en un plazo razonable.
En los casos contemplados en el apartado anterior, el Cliente deberá:
Enviar una solicitud detallada por correo electrónico a contacto@academiaoposicionesbombero.es.
Incluir en la solicitud:
Nombre completo del Cliente
Fecha de la contratación
Motivo concreto de la solicitud de reembolso
El Prestador revisará la solicitud y, si procede, realizará el reembolso correspondiente en un plazo máximo de 14 días naturales, utilizando el mismo método de pago empleado en la contratación.
Para cualquier duda, consulta o gestión relacionada con la suscripción, cancelación o solicitudes de reembolso, el Cliente puede contactar a través de:
Correo electrónico: contacto@academiaoposicionesbombero.es
Teléfono: 622 900 204
